书名页 版权页 前言 目录页 1 概述 1.1 基本概念 1.1.1 管理 1.1.2 数据与信息 1.1.3 知识与智慧 1.2 管理信息与信息管理 1.2.1 管理信息 1.2.2 信息管理 1.3 系统与信息系统 1.3.1 系统 1.3.2 信息系统 1.3.3 信息技术 1.4 管理信息系统发展历程 1.4.1 从信息使用的视角 1.4.2 从信息技术视角 1.5 管理信息系统的角色与建设的复杂性 1.5.1 管理信息系统的角色 1.5.2 管理信息系统建设的复杂性 2 管理信息系统研发基础 2.1 管理信息系统 2.1.1 管理信息系统的含义 2.1.2 管理信息系统的结构 2.1.3 管理信息系统的分类 2.1.4 管理信息系统的功能 2.2 管理信息系统运行基础 2.2.1 计算机系统 2.2.2 数据库技术 2.3 管理信息系统运行环境 2.3.1 网络技术 2.3.2 信息安全技术 2.3.3 编码技术 2.4 管理信息系统应用支持技术 2.4.1 云计算技术 2.4.2 物联网技术 3 管理信息系统研发方法 3.1 管理信息系统的研发思路 3.1.1 开发管理信息系统的条件 3.1.2 管理信息系统开发原则 3.1.3 管理信息系统研发一般过程 3.2 管理信息系统的开发方法 3.2.1 方法分类 3.2.2 SSA&D方法 3.2.3 原型法 3.2.4 OOA&D方法 3.2.5 CASE方法 3.2.6 其他方法 3.3 管理信息系统研发方法的选择 3.3.1 选择依据 3.3.2 选择方法 4 系统规划 4.1 系统规划概述 4.1.1 信息系统发展规律 4.1.2 系统规划的任务与原则 4.1.3 系统规划的一般过程 4.1.4 系统规划的主要方法 4.2 系统初步调查 4.2.1 系统初步调查的目的与任务 4.2.2 系统初步调查的主要内容 4.2.3 系统初步调查报告 4.3 BSP法 4.3.1 BSP法的工作流程 4.3.2 定义企业过程 4.3.3 定义数据类 4.3.4 定义系统总体结构并确定子系统开发顺序 4.4 系统规划方案的开发可行性研究 4.4.1 可行性研究的定义 4.4.2 可行性研究的内容 4.4.3 可行性研究报告 5 信息系统分析 5.1 系统分析概述 5.1.1 系统分析的主要任务 5.1.2 系统分析的主要方法 5.1.3 系统分析的一般过程 5.2 系统详细调查 5.2.1 系统详细调查的任务与过程 5.2.2 系统详细调查的调查方法 5.2.3 系统详细调查的内容 5.3 结构化的系统分析 5.3.1 组织结构与系统体系分析 5.3.2 业务流程分析与业务流程重组 5.3.3 数据流程分析与数据字典 5.3.4 数据逻辑处理的工具 5.3.5 功能/数据分析 5.3.6 逻辑模型设计与系统分析报告 5.4 面向对象的系统分析 5.4.1 面向对象系统分析的系统模型 5.4.2 确定对象及类 5.4.3 确定对象的内部特征 5.4.4 确定对象的外部特征 5.4.5 建立主题层 5.4.6 编制OOA文档 6 信息系统设计 6.1 系统设计概述 6.1.1 系统设计的主要任务 6.1.2 系统设计的主要方法 6.1.3 系统设计的原则 6.2 结构化的系统设计 6.2.1 系统总体结构设计 6.2.2 代码设计 6.2.3 数据库设计 6.2.4 输入输出设计 6.2.5 功能模块与处理过程设计 6.2.6 系统设计说明书 6.3 面向对象的系统设计（OOD） 6.3.1 OOD基本概念 6.3.2 OOD一般过程 7 系统实施 7.1 系统实施的工作与组织 7.1.1 系统实施过程 7.1.2 商品化软件系统实施过程 7.1.3 自制研发软件系统实施过程 7.2 程序设计 7.2.1 程序设计的目标与一般过程 7.2.2 程序设计语言的分类 7.2.3 衡量程序设计工作的指标 7.2.4 常用的程序设计工具 7.2.5 结构化程序设计 7.2.6 面向对象的程序设计 7.3 系统调试与测试 7.3.1 系统调试的方法 7.3.2 系统调试的步骤 7.3.3 系统测试过程 7.4 系统转换 7.4.1 系统试运行 7.4.2 基础数据准备 7.4.3 系统转换 8 系统运行管理与评价 8.1 管理信息系统的运行管理 8.1.1 系统运行管理的组织 8.1.2 系统运行管理业务与督查 8.1.3 系统运行分析 8.2 管理信息系统维护 8.2.1 系统维护概述 8.2.2 系统维护过程 8.2.3 系统维护管控 8.3 管理信息系统评价 8.3.1 系统评价概述 8.3.2 系统评价的过程与方法 8.3.3 管理信息系统评价的关键指标 9 管理信息系统应用 9.1 企业经营管理信息化工程 9.1.1 客户关系管理（CRM） 9.1.2 电子商务（EB） 9.1.3 供应链管理（SCM） 9.1.4 企业资源计划（ERP） 9.2 制造业信息化工程 9.2.1 计算机辅助（CAX） 9.2.2 计算机集成制造系统（CIMS） 9.2.3 制造执行系统（MES） 9.3 综合信息系统 9.3.1 办公自动化系统 9.3.2 运输管理系统 9.3.3 统计软件 9.3.4 产品数据管理 9.3.5 电子政务 综合研讨 参考文献 ..更多