封面 书名页 版权页 新编公共管理教学丛书编委会 总序 目录页 第一章 管理与管理学 第一节 管理的概念与基本问题 第二节 管理的职能与过程 第三节 管理学的学科体系 第四节 管理学的研究方法与意义 第二章 管理理论的发展 第一节 管理思想萌芽 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 管理理论丛林 第五节 管理理论新发展 第三章 管理理念与原则 第一节 管理的基本理念 第二节 管理理念的运用 第三节 管理的基本原则 第四节 管理原则的运用 第四章 管理环境 第一节 管理与环境 第二节 管理的内部环境 第三节 管理的外部环境 第四节 管理环境的系统分析 第五节 全球环境中的管理 第五章 管理决策 第一节 决策的含义与依据 第二节 决策的类型 第三节 决策的基本模式 第四节 决策的程序与标准 第五节 决策的方法与技巧 第六章 管理计划 第一节 计划与计划工作 第二节 计划的类型 第三节 计划的制订 第四节 计划的实施 第五节 计划的调试 第七章 组织 第一节 组织与组织结构 第二节 组织设计 第三节 组织运行 第四节 组织变革 第五节 组织文化 第八章 领导 第一节 领导与领导职能 第二节 领导理论 第三节 领导角色 第四节 领导风格 第五节 领导艺术 第九章 管理控制 第一节 控制与控制系统 第二节 控制的原则与类型 第三节 控制过程 第四节 控制的方法与技术 第十章 战略管理 第一节 战略与战略管理 第二节 战略分析 第三节 战略选择 第四节 战略实施 第五节 战略评估 第六节 战略创新 第十一章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源规划 第三节 员工招聘与培训 第四节 员工绩效与薪酬 第五节 团队建设与管理 第十二章 管理沟通 第一节 沟通概述 第二节 管理沟通类型 第三节 管理沟通过程 第四节 管理沟通障碍 第五节 管理沟通技巧 第十三章 管理激励 第一节 激励概述 第二节 激励的过程 第三节 激励理论 第四节 激励的原则与方法 参考文献 后记 封底 ..更多